Acerca de las políticas de negocio

Las políticas de negocio proporcionan el marco y las directrices para la toma de decisiones y las operaciones de una organización. Las pequeñas empresas y start-ups pueden ser reacios a crear y aplicar políticas de miedo a crear una burocracia difícil de manejar. Las políticas sólidas de negocios no debe crear barreras en las carreteras. Deben proporcionar una hoja de ruta que conduce a la coherencia y una fundación que hace el trabajo más fácil.

Sin políticas de negocio, los empleados pueden tomar decisiones y realizar acciones basadas en información incorrecta o malas interpretaciones. Por ejemplo, cuando no existe una política o procedimiento escrito para la compra, un empleado regularmente a mirar las opciones de precios y selecciona la mejor oferta, mientras que otra compra al proveedor que ha conocido por más tiempo. Cuando un empleado de largo plazo deja efectiva toma de conocimientos y práctica con ella, si no han sido documentadas en las políticas. Un nuevo empleado tiene que empezar desde cero.

Políticas empresariales proporcionan la dirección para un conjunto básico de acciones. Las políticas más comunes cubren la ética, la compra, el uso del ordenador, el acoso y la discriminación, el procesamiento de nóminas, dietas, viajes, empresa de programación, equipos y prestaciones de los empleados. Tan pronto como el primer empleado es contratado, alguien de la organización es probable que se enfrentan a preguntas sobre uno o más de estos temas. La política proporciona instrucciones, directrices o un punto de partida para las investigaciones y los pasos a seguir. Las políticas de negocio ahorran tiempo y dinero, promover la coherencia y evitar molestias.

Las políticas de negocio primero una compañía crea son probablemente los que se necesitan para cumplir con las regulaciones gubernamentales. Estas se refieren al mantenimiento de registros de los servicios financieros, registros de personal, nómina, contratación, el empleo, la seguridad, la igualdad de saneamiento y una serie de otros requisitos federales, estatales y locales. Muchas regulaciones gubernamentales requieren una política de la empresa que se describen los pasos para su cumplimiento. Una vez que las políticas se identifican los requisitos se deben crear y comunicarse a garantizar su cumplimiento. Las políticas también cubren operaciones de la empresa y las normas. Estos pueden variar dentro de una empresa por ubicación, producto o línea de negocio. En los lugares donde la interacción del cliente es importantes normas que rigen estas relaciones son esenciales para el éxito. Algunas empresas les gusta tener políticas detalladas que cubren todas las operaciones internas, mientras que otros prefieren un estilo más flexible de la gestión.

Las políticas de negocio sólo puede ser eficaz si se comunican claramente a los individuos que necesitan para seguirlos. Las políticas pueden ser comunicada por medios electrónicos, impresos, en persona o por medio de mensajes. Independientemente del formato utilizado, es importante que las políticas están escritos en un lenguaje y estilo que es consistente con la cultura de la empresa y comprensible para el usuario. La letra pequeña que hay que explicar! Para muchas de las políticas empleadores solicitar una confirmación de recibo por escrito con el fin de probar que una política ha sido distribuido. Recibos válidos pueden ser firmas en papel o electrónicos. Después de que una política ha sido creado y distribuido, debe revisarse de forma periódica para asegurarse de que sigue siendo pertinente y, si es necesario, en cumplimiento. Tan pronto como los cambios de política y las revisiones se hacen y aprobado, deben ser comunicados.

Algunos gerentes y dueños de negocios tienen miedo de que las políticas escritas sofocar toma el liderazgo, la creatividad y decisión. Con las políticas destinadas a garantizar el cumplimiento del gobierno hay poca, o ninguna, espacio para la creatividad. Otras políticas pueden ser escritos y comunicados a exigir la toma de decisiones, la creatividad y el liderazgo, siempre y cuando se cumplan determinados criterios. Esto puede implicar, por ejemplo, los límites de gastos, marcos de tiempo de aprobación o niveles de responsabilidad. En ausencia de cualquier política de las malas decisiones se pueden hacer o algunos directivos pueden tener miedo de actuar.

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